在車載電子檢測領域，設備穩(wěn)定運行是保障企業(yè)生產(chǎn)線高效運轉的關鍵。近日，專注于廣東快速溫變試驗箱研發(fā)與服務的廣東廣皓天科技，重磅推出 72 小時上門運維服務，以 “快速響應、專業(yè)解決" 的服務承諾，為使用廣東快速溫變試驗箱的客戶消除設備故障隱患，全力保障生產(chǎn)線連續(xù)運轉，贏得了眾多汽車電子企業(yè)的廣泛贊譽。

據(jù)了解，客戶一旦遇到廣東快速溫變試驗箱故障問題，只需通過線上服務平臺或?qū)倏头峋€報修，廣皓天運維團隊將在 1 小時內(nèi)完成需求響應，24 小時內(nèi)制定解決方案，72 小時內(nèi)抵達客戶現(xiàn)場開展維修服務。這支團隊成員均具備 5 年以上廣東快速溫變試驗箱維修經(jīng)驗，熟悉設備的雙閉環(huán)溫控系統(tǒng)、多工位測試模塊等核心部件，能夠快速定位故障并高效解決。

國內(nèi)某車載芯片生產(chǎn)企業(yè)就曾受益于該服務。此前，其車間內(nèi)一臺廣東快速溫變試驗箱突然出現(xiàn)控溫精度偏差問題，若不及時修復，將導致后續(xù)批次芯片檢測工作停滯。該企業(yè)緊急聯(lián)系廣皓天運維團隊，團隊在接到報修后 1 小時內(nèi)初步判斷故障原因，24 小時內(nèi)備好所需配件，48 小時內(nèi)便抵達客戶現(xiàn)場，成功修復設備，確保了企業(yè)生產(chǎn)線的正常運轉。“廣皓天的 72 小時上門運維服務太及時了，為我們減少了大量損失。" 該企業(yè)生產(chǎn)負責人由衷感慨。